Konica Minolta Sensing har ett globalt servicenätverk som erbjuder ett antal alternativ för kalibrering, underhåll och reparation av våra instrument. Årliga kalibreringsmätdata ger spårbarhet till internationella standarder, vilket krävs i vissa kvalitetsledningssystem.
FÖRSLAG PÅ UNDERHÅLLSTJÄNSTER
Konica Minolta Sensing erbjuder förebyggande underhållsavtal med "återkomst till basen" och "på plats", inklusive möjligheten att tillhandahålla en låneenhet. Vi kan också tillhandahålla avhjälpande underhåll och montera reservdelar.
Ett service- och kalibreringsschema tillsammans med ett giltigt kalibreringscertifikat är inte bara en bra metod för att skydda din tillgång på lång sikt och för att säkerställa färgdataens noggrannhet och spårbarhet. Ett kalibreringscertifikat krävs för ISO-certifiering och de flesta revisionssystem.
Med STANDARD-underhållet kan du själv välja när du vill skicka in ditt instrument för kalibreringsunderhåll på ad hoc-basis. STANDARD-underhållet omfattar följande:
- Rengöring av instrumentet.
- Kalibreringskontroll i enlighet med Konica Minoltas förfarande.
- Justering vid behov.
- Utskrivet certifikat som visar kalibreringens spårbarhet.
Vem kan ge service på Konica Minolta instrument?
Endast service center som har godkänts av Konica Minolta kan ge underhåll på Konica Minolta instrument i linje med tillverkarens anvisningar. Endast dessa service center har utbildade ingenjörer, master-instrument, verktyg, programvara och know-how för Service av Konica Minolta instrument.
Konica Minolta Sensing erbjuder sina kunder ett oöverträffat
network of authorized service station.
PREMIUM
PREMIUM plats* erbjuder service på plats för din bänkbaserade spektrofotometer med ett minimum av hålltid:
- Rengöring av instrumentet
- Kalibreringskontroll i linje med Konica Minolta förfarande
- Justeringar vid behov
- Byte av xenonlampa vid behov
- Certifikat visar spårbarhet av kalibrering
+ Årlig underhållsservice
+ Rabatt från STANDARD priser
+ Årlig på plats underhållsservice
+ Mindre reparationer
* Endast tillgängligt för bänk spektrofotometrar
PREMIUM Plus
är det bästa valet för kunder som inte kan vara utan ett instrument under någon längre tid eftersom det inkluderar en låneenhet medan ditt instrument är borta.
- Rengöring av instrumentet
- Kalibreringskontroll i enlighet med Konica Minolta-proceduren
- Justeringar vid behov
- Byte av xenonlampa vid behov
- Möjlighet att planera och budgetera för kostnader för kalibrering
+ Årlig underhållstjänst
+ Rabatt från STANDARD-priser
+ Låneenhet
PREMIUM Onsite*
erbjuder service av din bänkspektrofotometer på plats hos dig med ett minimum av stilleståndstid
- Rengöring av instrumentet
- Kalibreringskontroll i enlighet med Konica Minolta-proceduren
- Justeringar vid behov
- Byte av xenonlampa vid behov
- Möjlighet att planera och budgetera för kostnader för kalibrering
+ Årlig underhållstjänst på plats
+ Rabatt från STANDARD-priser
+ Årlig underhållstjänst på plats
+ Mindre förebyggande reparationer
* Endast tillgängligt för spektrofotometrar i bänkskåp
Kontaktformulär för service
Behöver du kalibrera dina instrument eller har du en servicerelaterad fråga? Ta kontakt med en av våra servicetekniker!